Términos y condiciones legales


PREÁMBULO


Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:

1. Por una parte, la Empresa iGràfic, S.L., c/ Roger de Flor, 71-73, 08401 Granollers (Barcelona) y con CIF B61680385 (en adelante, IGRAFIC).
2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.


ARTÍCULO 1 – OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y IGRAFIC, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.


ARTÍCULO 2 – PEDIDO
El CLIENTE puede cursar su pedido por medio de la aplicación móvil instaGrafic.
Para cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por el procedimiento anteriormente indicado.
La realización por parte del CLIENTE del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.


ARTÍCULO 3 – ENTREGA
El CLIENTE puede elegir que la entrega se efectúe de una de las siguientes maneras:
Entrega a domicilio: en el caso de que el CLIENTE haya facilitado a IGRAFIC un número de teléfono móvil, aquél podrá recibir una llamada informativa, indicando que en breve se realizará la entrega. De no haber facilitado ningún teléfono móvil, el transportista se personará en el domicilio indicado por el CLIENTE. En caso de ausencia del CLIENTE en la dirección indicada, el transportista dejará un aviso, para realizar una segunda entrega. En la aplicación se indicará la forma de pago y el coste adicional de la entrega mediante este mecanismo.
Entrega en Correos: en este caso, la Oficina de Correos notificará al CLIENTE la llegada del paquete, para que éste pueda proceder a su recogida. El plazo máximo de almacenaje en la oficina de Correos es de 15 días. Transcurrido este plazo, el paquete será devuelto a las oficinas de IGRAFIC.
IGRAFIC entregará los artículos encargados en el plazo especificado en el pedido, salvo notificación expresa de IGRAFIC en sentido contrario.


ARTÍCULO 4 – PAGO
El CLIENTE puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:
 Con tarjeta bancaria / Con cuenta PayPal.


ARTÍCULO 5 – PRECIOS
Los precios incluirán el impuesto correspondiente en cada momento y un gasto fijo en concepto de embalaje y envío.


ARTÍCULO 6 – GARANTÍAS
En caso de falta de conformidad, el CLIENTE podrá optar entre exigir la sustitución, el cambio, la reparación del producto o la devolución del importe correspondiente al precio y a los gastos de envío ocasionados.
La reparación y/o sustitución serán gratuitas para el CLIENTE y deberán realizarse en un plazo razonable, desde la notificación por parte del CLIENTE de la falta de conformidad.
En caso que se opte por el cambio de producto, si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el CLIENTE tendrá que abonar la diferencia.
En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial, IGRAFIC reembolsará la diferencia mediante un cheque o transferencia bancaria utilizando el mismo método de pago.


ARTÍCULO 7 – TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
IGRAFIC (IGRAFIC, S.L., domiciliada en c/ Roger de Flor, 71-73, 08401 Granollers (Barcelona) garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará bajo niveles de seguridad que impidan su pérdida, manipulación o accesos no autorizados.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el CLIENTE, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, la suscripción a las Newsletters de IGRAFIC y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es IGRAFIC y serán tratados con la máxima confidencialidad.
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar las solicitudes y/o los pedidos y su cobro y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial.
La realización de tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial implicará hacerle llegar, por los medios que más adelante se indican, información, publicidad y promociones comerciales de productos y servicios de las marcas de IGRAFIC.
Las acciones publicitarias y de prospección comercial podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes SMS, MMS y correo electrónico y postal e Internet.
El titular de los datos debe ser mayor de edad. Salvo que específicamente se establezca lo contrario se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios.
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades de publicidad y de prospección comercial, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de sus datos a IGRAFIC, pudiéndose oponer a ello en los términos que a continuación se indican.
Le informamos que puede ejercitar, realizando la solicitud ante IGRAFIC como responsable y titular del fichero en el que figuran sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a NO recibir publicidad, así como revocar el consentimiento otorgado.
Para manifestar la oposición a recibir publicidad, así como para la realización de cualquier otro trámite, IGRAFIC pone a disposición del CLIENTE distintas vías:
Enviar una comunicación escrita a IGRAFIC (Ref. LOPD), c/ Roger de Flor, 71-73, 08401 Granollers (Barcelona) adjuntando una copia de su DNI.
Enviar un mensaje a info@instagrafic.com con el asunto LOPD e indicando en el mensaje su nombre/apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE IGRAFIC.


ARTÍCULO 8 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos de la página web www.backtopaper.com que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, de marcas o de patentes.


ARTÍCULO 9 – ACUERDO TOTAL
Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes.
En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.


ARTÍCULO 10 – LEY APLICABLE Y COMPETENCIA
Las condiciones presentes se regirán por la ley española.
Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

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